Conditions générales de ventes.
Les présentes conditions régissent les ventes par RedRock-Minerals d'échantillons de minéraux de collection, de décoration ainsi que de matériel divers de présentation.
Ces conditions s'appliquent sur l'ensemble du site ou toute autre plate forme appartenant à RedRock-Minerals.
Les prix de nos produits / échantillons sont indiqués en euros hors participation aux frais de traitement et d'expédition.
RedRock-Minerals se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les commandes déjà validées ne seront pas quant à elles, soumisent aux modifications après validation.
Les produits demeurent la propriété de RedRock-Minerals jusqu'au complet encaissement du prix.
Les produits vendus sur RedRock-Minerals sont réservés aux particuliers.
Vous pouvez passer commande:
Sur Internet : http://redrockminerals.fr
Par téléphone au: 06.78.43.38.19
Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente avant la passation de votre commande.
La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions Générales de Vente.
Sauf preuve contraire, les données enregistrées par RedRock-Minerals constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par RedRock-Minerals et ses clients.
RedRock-Minerals est un détaillant et n'a pas vocation de vendre en quantités importantes les produits proposés. En conséquence, RedRock-Minerals se réserve de le droit de refuser les commandes d'un même produit en quantité importante et ce dès 5 articles identiques. Nos offres sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles, hors opérations promotionnelles.
Les produits achetés sur RedRock- Minerals sont livrés en France métropolitaine et partout dans le Monde.
A la date limite de livraison s’ajoute le délai de traitement et le délai d’acheminement.
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande.
En cas de retard d’expédition, RedRock-Minerals ne peut être mise en cause.
Nous vous invitons également à consulter régulièrement votre suivi de commande et à nous contacter pour toute question.
Vous devez notifier au transporteur et à RedRock-Minerals toutes réserves sur le produit livré (contenu endommagé).
RedRock-Minéral et sa gérance veillera à en connaitre la cause et vous avisera par e-mail d'un remboursement intégral de vos achats en cas de vol du colis ou de dégats.
En cas de dégat, l'acheteur,s'il ne désire pas conserver son achat, doit nous renvoyer l'objet dans l'état reçu et à ses frais.
Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté quel qu'en soit le motif.
Le règlement de vos achats s'effectue :
- soit par chèque banquaire personnel ou de banque à l'ordre de Mr STEINER David.
- soit par mandat cash ou mandat international à l'ordre de Mr STEINER David.
- soit par Paypal adoptant le procédé de cryptage SSL sécurisé.
- soit par virement bancaire ou postal.
En cas de paiement par chèque bancaire, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine.
L’encaissement du chèque est réalisé à la réception du chèque ou à défaut le lundi suivant si celui ci est reçu un samedi.
Afin de nous permettre de gérer au mieux votre commande, le chèque sera envoyer à sa gérance dans les 3 jours ouvrés suivant la validation de votre commande à Mr STEINER David,
45, rue du 11 Novembre 1945, 71360 Epinac.
1-/ Droit de rétractation conformément aux dispositions légales en vigueur:
Le consommateur dispose d'un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour.
Le délai mentionné à l'alinéa précédent court à compter de la réception pour les biens ou de l'acceptation de l'offre pour les prestations de services.
Les frais de retour restant à votre charge, accompagnée de la facture d'achat pour optimiser le traitement.
2-/ Propriété intellectuelle.
Tous les textes, commentaires, illustrations, images reproduits ou représentés sur le site de RedRock-Minerals sont strictement réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle. À ce titre et conformément aux dispositions du code de la propriété intellectuelle, seule est autorisée l'utilisation pour un usage privé, sous réserve de dispositions différentes. Toute reproduction ou représentation totale ou partielle du site de RedRock-Minerals ou de tout ou partie des éléments se trouvant sur le site de RedRock-Minerals est strictement interdite.
Les dénominations sociales, logos et signes distinctifs reproduits sur le site de RedRock-Minerals sont protégés au titre du droit des marques. La reproduction ou la représentation de tout ou partie d'un des signes précités est strictement interdite et doit faire l'objet d'une autorisation écrite préalable du titulaire.
Vous bénéficiez également de la garantie légale des vices cachés et ce conformément aux dispositions légales.
Les dispositions de cet article ne vous empêchent pas de bénéficier du droit de rétractation prévu à l'article 1-/
3-/ Informations nominatives.
Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales. Elles peuvent être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement. Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires et ainsi que pour nous permettre d’améliorer et personnaliser les services que nous vous proposons et les informations que nous vous adressons.
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela Il vous suffit de nous écrire en nous indiquant vos nom, prénom, e-mail adresse et si possible votre référence client si vous en avez une. Conformément à la réglementation en vigueur, votre demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature et préciser l’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai de 2 mois suivant la réception de la demande.
En fonction de vos choix émis lors de la création ou consultation de votre compte, vous serez susceptibles de recevoir des offres de notre entreprise.